印度上演AI人才争夺战

阿迪蒂亚·乔普拉并未打算跳槽，但是招聘人员仍在不停地给他打电线岁的数据科学专家从事人工智能(AI)工作。在开放人工智能研究中心(OpenAI)演示了聊天生成预训练转换器(ChatGPT)的突破之后，他的工作经历也许是全球最令人垂涎的。乔普拉在新德里郊外工作，他看到同行友人每换一次工作，薪资就提高35%至50%。

据彭博新闻社网站5月4日报道，从硅谷到欧洲、亚洲乃至其他地方，全球正掀起一场人工智能人才招聘狂潮。在谷歌百度等科技巨头重金招聘工程师、打造各自的人工智能引擎的同时，其他各行各业——从医疗保健到金融乃至娱乐业——的公司也在招兵买马，以免被行业变化搞得措手不及。

印度也许比其他任何国家都更能说明人才热是如何导致供不应求的。长期以来，印度一直是科技产业的“后勤部门”。但是，现在，哪怕是这个国家也面临数据科学家、机器学习专家和各公司渴求的熟练工程师短缺问题。

猎头企业印度沃克-沃特天才咨询公司联合创始人拉胡尔·沙阿说：“人才需求无法得到满足。人工智能不可能被外包，它是组织机构的核心。”

招聘故事近乎荒谬。在沙阿的公司刚刚处理完的一个猎头案例中，新雇主将候选人的薪资增加了一倍以上。灵活汽车公司首席技术官弗里德姆·杜姆劳面试了一位工程师。后者表示，另一家公司提出给他一辆宝马摩托车作为签约奖金。杜姆劳说：“那是我不会轻易触碰的界限。”

印度科技产业建立在源源不断供应价位适中的员工的基础上。据贸易组织印度全国软件与服务公司协会统计，印度技术服务行业现在有500多万名雇员。

在关键领域，这种看似源源不断的劳动力供应正趋于枯竭。全国软件与服务公司协会的估算数据显示，印度人工智能和数据科学行业目前约有41.6万名从业者，但还需要21.3万名员工。该协会在今年2月发布的一份报告中说：“岗位缺口占比大约相当于现有人才基础的51%。”报告将人才紧缺列为增长面临的风险。

情况可能恶化。印度去年新增66座技术创新中心(即所谓的全球能力中心)，使总数接近1600座。这些习惯于处理信息技术支持和客户支持任务的全球能力中心，变成了对企业来说很关键的技术(比如人工智能)的内设中心。2023年一季度，资产管理企业联博资产管理公司、汽车租赁企业安飞士租车公司、娱乐集团华纳兄弟探索公司以及飞机引擎制造商普惠公司，均在印度班加罗尔设立了研发中心，加入了高盛集团和沃尔玛的行列。

协助公司设计和成立技术中心的ANSR咨询公司的联合创始人维克拉姆·阿胡贾说：“ChatGPT推动规模更大的人工智能领域走出了隐形模式。”

大大小小的公司都在努力探究人工智能将如何影响自己的命运。ChatGPT能够更加精准地预测未来的需求吗？事实将证明深度学习技术在医疗诊断方面比今天的医生更优秀吗？交易算法能够微调到让拥有最佳技术的金融公司将对手挤出该行业的地步吗？

根据全国软件与服务公司协会今年2月发布的那份报告，印度仅次于美国，拥有世界上第二大人工智能、机器学习和大数据高技能人才库。它提供的人工智能人才占全球的16%，与美国和中国并称世界三大人才市场。